MARKETPLACE B2C

Los marketplaces B2C se han consolidado como el canal de venta online dominante a nivel global. Plataformas como ebay, Worten, Zalando, Alibaba, Fnac o Carrefour concentran una parte significativa del tráfico, la atención del consumidor y el volumen de transacciones online. 

En NeXXify, integramos y gestionamos la presencia de marcas en estos entornos con un enfoque orientado a escalabilidad, eficiencia operativa y crecimiento sostenible.

• Acceso inmediato a audiencias masivas
  Los marketplaces permiten llegar a millones de usuarios activos desde el primer día, sin necesidad de invertir en captación directa. Esto reduce el coste de adquisición y acelera la validación del producto en nuevos mercados.
   
• Infraestructura tecnológica ya disponible
  Los entornos B2C ofrecen plataformas robustas para la gestión de catálogo, precios, promociones, atención al cliente y logística, lo que permite escalar sin desarrollos propios.
   
• Alta visibilidad con inversión controlada
  En muchos marketplaces, la combinación de posicionamiento orgánico, campañas internas y eventos promocionales permite generar tráfico sin necesidad de un presupuesto publicitario elevado fuera de la plataforma.
   
• Control operativo y trazabilidad
  El modelo B2C permite a las marcas mantener el control sobre su stock, precios y políticas comerciales, con acceso a paneles de gestión, analítica en tiempo real y herramientas de optimización del rendimiento.
   
• Compatibilidad con diferentes modelos logísticos
  Según el marketplace, es posible operar bajo modelos de logística propia (FBM), logística delegada (como FBA en Amazon o envíos gestionados por el marketplace), dropshipping o fulfillment híbrido.
   
• Consolidación de marca y confianza del consumidor
  Estar presente en marketplaces bien posicionados refuerza la confianza del cliente, facilita la recurrencia y actúa como punto de entrada para estrategias de marca más amplias (D2C, retail, expansión internacional).
   

En NeXXify abordamos los marketplaces B2C como una palanca central dentro del ecosistema digital de cada marca. Evaluamos qué plataformas son más adecuadas en función del producto, la capacidad operativa, los márgenes y el posicionamiento. A partir de ahí, diseñamos un plan integral que abarca:

• Selección de canales
   
• Alta, configuración e integración
   
• Optimización de catálogo y contenido
   
• Gestión de promociones y pricing
   
• Coordinación logística y operativa
   
• Análisis de rendimiento y reporting